INTRODUCTION
1 L'évolution de la démarche logistique
2 La chaîne logistique
3 Dimensions de la performance logistique
3.1 Le service aux clients
3.2 Les délais
3.3 Les stocks
3.4 Les coûts logistiques
4 Systèmes d'information logistiques
5 Organisations de la logistique
5.1 La logistique comme fonction
5.2 L'externalisation
6 Cycles de vie et soutien logistique
6.1 Soutien logistique intégré et après-vente
6.2 Logistique et environnement
7 Projection des tendances d'évolution futures
Pour en savoir plus
