Mise en place d’une - Étude des processus

Les principales activités concernées par la reverse logistics sont celles ayant pour finalité la collecte des produits en fin de vie, abîmés, invendus ou dont la date de péremption est dépassée. Ces produits peuvent aussi bien être des produits de consommation que des emballages. Ensuite, nous trouvons des activités de tri, de désassemblage, de nettoyage, de reconditionnement, etc.

Ces activités sont données à titre d’exemple ; d’ailleurs dans certains cas, le produit peut ne pas être démonté si par exemple il n’a jamais été utilisé (produit invendu, retour client encore dans l’emballage...). Si tel est le cas, le fabricant peut rediriger le produit vers un autre détaillant qui en a besoin. Cette solution coûte évidemment moins cher que de garder le retour et de lancer en fabrication un produit identique. Si, par contre, le produit ne répond pas du point de vue qualité au marché initial, il peut alors être exporté vers un autre marché (pays étranger).

D’autres activités peuvent rentrer dans un processus de reverse logistics. Souvent, un produit qui ne se vend pas pour une raison ou une autre peut recommencer un cycle de vie juste en changeant de packaging.

Voici une liste non exhaustive des activités...