2. Définition de la reverse logistics
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Nous trouvons actuellement beaucoup de définitions qui se ressemblent toutes plus ou moins. Pour pouvoir donner une définition de la reverse logistics, il faut d’abord pouvoir définir clairement ce qu’est la « logistique avant » (forward logistics).
Le Council of Logistics Management définit la forward logistics comme : « l’ensemble des processus efficients de planification, de mise en œuvre et de contrôle des flux matière première, des encours de fabrication, des produits finis et de l’information relative à ces flux, d’amont en aval, dans le but de satisfaire le client/consommateur final. »
Cette définition...
