2. Pourquoi s’investir dans la collaboration client‐fournisseur ?
Suite à une étude de faisabilité le demandeur a constaté que 80 % des ruptures de la chaîne d’approvisionnement étaient dus dans 80 % des cas à des dysfonctionnements de communication : les jalons ne sont pas respectés, l’échange des plannings des besoins est mal utilisé. Il faut donc réguler les flux de communication pour réduire le risque de ruptures.
Les objectifs pour permettre le partage d’informations entre les partenaires entrant dans les processus d’approvisionnement et de montage des produits sont :
-
permettre l’accès des partenaires aux informations des projets les concernant ;
-
suivre les jalons, échanger des plannings et des indicateurs de suivi entre partenaires ;
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valider et contrôler la mise en œuvre de certaines actions et procédures ;
-
centraliser les informations au dernier indice en provenance de tous les partenaires, ce qui facilite la gestion des versions dans les cas de replanification.
Ces objectifs de communication et de centralisation des données ne sont astreints à aucune pénalité de la part de l’entreprise.
Un deuxième objectif attendu, induit par cette optimisation de la communication, est la diminution des stocks.
Des...
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