Optimisation de la logistique hospitalière : service blanchisserie

Depuis quelques années, le coût des soins de santé est en augmentation continuelle. Des études ont montré qu’une importante partie de ces coûts est liée à la logistique dans les hôpitaux et que ces coûts de logistique hospitalière peuvent être réduits considérablement en utilisant les bonnes pratiques et des techniques d’optimisation . Nous nous sommes intéressés à l’optimisation de la logistique dans un service hospitalier ayant une activité importante : la blanchisserie. L’une des principales préoccupations de ce service est l’organisation des tournées de véhicules pour la collecte du linge sale et la distribution du linge propre.

Dans le domaine de la santé, on s’est longtemps concentré sur la technicité et les technologies médicales. Depuis quelques décennies, les coûts de soins ont augmenté considérablement suite, en particulier, au vieillissement de la population et à l’augmentation des exigences des patients. L’augmentation des coûts n’a pas pu être arrêtée par la « technicité ». Par ailleurs, certains...