Optimisation de la logistique hospitalière : service blanchisserie

La blanchisserie du CHU de Nantes située au sein de l’hôpital Saint Jacques est l’une des plus modernes et des mieux équipées. On y lave environ 15 t de linge par jour. La blanchisserie offre aussi ses services à des sociétés privées de santé. Au total, la blanchisserie lave le linge de 11 autres établissements à Nantes. Le linge géré est divisé en 62 produits dont les draps représentent la plus grande partie (en poids et volume). Dans le cadre de la modernisation de cette blanchisserie, certains modes de fonctionnement ont été remis en cause, dont la partie collecte et distribution du linge dans les camions. Il nous a ainsi été demandé d’optimiser les tournées des véhicules afin de minimiser le temps et/ou les distances parcourues. Voici comment se déroulent la collecte et la livraison du linge.

Le linge sale au sein de chaque établissement est mis dans des sacs de différentes couleurs dans les différentes unités de soin. Chaque couleur représente un type de linge : draps, tenues professionnelles, linge contaminé, etc. Des camions collectent ces sacs dans des containers qu’ils laissent sur le quai de la blanchisserie. Les sacs de même couleur sont alors vidés dans de plus grands sacs jusqu’à atteindre...