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1. Contexte, cibles et acteurs
Le concept de soutien logistique intégré est né aux États-Unis à l’initiative du DOD (Department Of Defense) dans le cadre des grands systèmes d’armes. Il a ensuite été appliqué tout naturellement aux grands systèmes technologiques pour lesquels il a été un élément essentiel de sûreté. Aujourd’hui la technologie civile est en voie de dépasser la technologie de défense. Les industriels font de plus en plus de l’intégration de systèmes [1], en élaborant des solutions construites à partir de produits de technologies et d’origines diverses. Ce métier de « systémier » fait intervenir de plus en plus de coopérants et de sous-traitants, faisant appel à de multiples disciplines, devant faire face à une complexité croissante et nécessitant un important échange d’informations.
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Le contexte
Il y a encore quelques années, les utilisateurs, pour guider leurs décisions d’investissement, s’appuyaient principalement sur trois critères : le coût d’acquisition, la réalisation de certaines performances et la disponibilité d’une maintenance efficace, permettant de remédier aux défaillances. Aujourd’hui,...
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