Management des nouvelles technologies et e-Transformation

En conclusion, au terme du travail mené depuis dix ans par l'Observatoire de l'Intranet, il semble possible de distinguer trois typologies distinctes de postures de l'entreprise à l'égard des technologies de l'information et de la communication en général et du e-Business en particulier.

Le tableau 2 en présente de façon succincte les caractéristiques. La lecture verticale de chaque profil identifie les spécificités de chacun. De manière complémentaire, la lecture horizontale de chaque ligne permet de comparer, pour chaque profil, les différences constatées.

Comme facteur croissant de différenciation des entreprises, le Gartner Group identifie « L'habileté d'une organisation à identifier les changements environnementaux et à agir avec efficience et efficacité ». Cette formulation met désormais moins l'accent sur la technologie que sur la capacité de l'entreprise à maîtriser les situations qu'elle rencontre.

En d'autres temps, Einstein considérait l'entropie, le second principe de la thermodynamique (cette dernière porte sur les effets du travail et...