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1. Contexte
La méthode Delphi, autrement appelée « méthode de jugements d’experts », a pour finalité de mettre en évidence des convergences d’opinion et de dégager un consensus sur des sujets précis, par l’interrogation d’experts, à l’aide de questionnaires successifs.
La méthode consiste en un débat maîtrisé ouvrant sur un consensus. Les experts sollicités formulent indépendamment les uns des autres leurs opinions. La complémentarité est obtenue par rétrocession. L’information, une fois recueillie et traitée par l’organisateur, est retournée aux experts lesquels sont invités à réviser ces estimations ou remarques au regard de l’ensemble des évaluations du groupe. Cette rétrocession, sujette à plusieurs allers-retours, vise à expliciter les argumentaires extrémistes et à forcer ainsi l’ouverture d’un compromis.
La méthode Delphi s’appuie sur deux principes importants :
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l’anonymat des données et des experts participants ; les réponses des experts sont anonymées lors du traitement et de la restitution à l’ensemble du groupe. Seul l’organisateur dispose du listing nominatif des experts...
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