Conception d’équipements industriels – Rôle de l’analyse ergonomique du travail dans le retour d’expérience

Les résultats de l’analyse des activités de conception, à travers le suivi et l’analyse a posteriori de deux projets de conception, met en évidence des difficultés issues d’un manque de connaissances sur le travail, ses exigences, et ses effets sur les opérateurs.

Des normes de sécurité existent, des règles et des lois, mais au-delà de ces aspects formels, les concepteurs manquent d’outils et de retours d’expérience sur le fonctionnement quotidien et les situations critiques. Nous présentons par la suite les principaux dysfonctionnements qui résultent alors des choix de conception en relation, d’une part, avec les équipements industriels et, d’autre part, avec le management de la sécurité et l’organisation à proprement parler de l’entreprise.

4.1 Postes inadaptés face aux caractéristiques des utilisateurs finaux et aux exigences du travail réel

• Dans cette partie, sont citées des difficultés émanant de la conception en relation principalement avec une lacune quant à l’utilisation de normes anthropométriques et à la connaissance des exigences réelles du travail....