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1. Ingénierie Kansei
L'ingénierie Kansei est une méthode de conception de produits qui a pour objectif premier de traduire les impressions et les attentes utilisateurs en solutions partielles ou complètes pour la conception.
La première génération de l'ingénierie Kansei, que l'on appellera « Type I » par la suite, est donc une méthode centrée sur l'utilisateur qui tend à fournir aux concepteurs des informations objectives liées à la subjectivité de l'utilisateur et pouvant être utilisées comme solutions pour la conception. Des développements ultérieurs lui ont permis également de construire des modèles mathématiques permettant de corréler besoins subjectifs et attributs objectifs du produit.
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C'est à partir de l'ingénierie Kansei « Type III » (la troisième génération) que l'on pourra travailler en sens inverse, et donc déterminer quel Kansei (voir encadré 1) peut être suscité par certaines caractéristiques physiques du produit. L'ingénierie Kansei est donc une méthode pour l'ingénierie en conception qui s'intéresse au lien qui existe entre le ressenti des utilisateurs et les caractéristiques physique...
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