Management des organisations par le modèle sénaire

Nous sommes maintenant à même de poser complètement la problématique à laquelle tout organisateur est confronté.

Nous avons vu tout d’abord, dans l’analyse diachronique, comment la complexification d’une organisation permet de gérer plus efficacement l’action des niveaux opérationnels, en centralisant les opérations de définition stratégique aux niveaux fonctionnels.

Mais, nous avons vu que cette complexification s’accompagne automatiquement d’une perte d’efficience.

D’où un certain flottement dans le management de la plupart des organisations qui recherchent en premier la rentabilité à court terme, pour se trouver confrontées à des problèmes de survie à long terme, faute d’avoir pérennisé leurs valeurs fondatrices : une société de gestion de réseaux d’eau n’est pas forcément armée pour gérer la production de films.

D’une part, il faut diminuer le nombre de niveaux hiérarchiques d’une organisation (c’est par exemple le down sizing très en vogue actuellement), tandis que pour améliorer son efficacité, il faut complexifier sa structure (c’est en particulier une conséquence de la recherche de la qualité).

Ce problème...