INTRODUCTION
En complément de l’article « Sources d’information en chimie analytique » 
[P 13], voici un exemple de résolution de deux sujets de recherche bibliographique :
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le dosage du plomb dans le vin ;
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la séparation des énantiomères optiques d’un principe actif, question classique en chimie fine. Le choix s’est porté sur la Terfenadine ®, un antihistaminique également connu sous le nom de Teldane dont le nom chimique est : (1RS)-1-[4-(1,1-diméthyléthyl)phényl]-4-[4-(hydroxydiphénylméthyl)pipéridin-1-yl]butan-1-ol. Ce produit a été retiré du commerce selon plusieurs sources [1].
Comme bien souvent lors de la recherche documentaire, la question posée peut être traitée de façon plus ou moins générale. Dans le but de balayer assez largement les outils documentaires, le parti a été pris de ne pas trop préciser la question au départ, afin de laisser apparaître les différents choix qui doivent être opérés au cours du travail.
À chaque étape de la recherche, on essaiera de mettre en lumière les outils qui fournissent les informations les plus fiables, pertinentes et complètes dans le temps le plus bref.
Pour une information de référence, les ouvrages classiques papier de l’analyse chimique gardent toute leur pertinence.
Pour l’information récente faisant appel à des techniques perpétuellement en évolution, les bases de données professionnelles sont irremplaçables, mais des outils permettant de chercher dans le texte intégral des brevets et des revues scientifiques se sont développés. Ils sont spécialement précieux pour les analystes car de nombreuses analyses chimiques ne sont décrites que dans les brevets et la recherche dans le texte intégral des périodiques d’analyse fait apparaître des articles de revues qui ne sont pas indexés dans le détail par les bases de données courantes.
Pour les recherches en cours, on peut maintenant compléter le travail par la consultation des prépublications consultables sur les sites de revues électroniques et sur des sites institutionnels.
Grâce à une concurrence très rude entre les grands acteurs de l’information scientifique en ligne, les services offerts par les grands serveurs sont de plus en plus complets et n’offrent plus seulement des listings de références bibliographiques, mais bien souvent des liens vers le texte intégral, vers la réglementation des produits ou des sites vendeurs de produits. Le travail du documentaliste, professionnel ou occasionnel, est donc facilité s’il a une bonne connaissance des possibilités qui s’offrent à lui, ce qui implique le suivi ou la veille des outils documentaires.
Les logiciels bibliographiques permettent les tris, l’archivage et le partage des références à volonté. Ils facilitent les échanges dans l’entreprise, la rédaction de listes bibliographiques et la mise en forme des citations selon les normes voulues par les éditeurs.
Pour les documents primaires qui ne seraient pas disponibles en ligne, les catalogues nationaux, comme le Système Universitaire de DOCumentation et le catalogue collectif national de la Bibliothèque nationale de France, ou internationaux, comme le site de la British Library Document Supply Center, permettent de localiser facilement les documents plus rares.
Par ailleurs, il existe toute sorte de logiciels, gratuits ou non, qui sont des aides précieuses pour le chimiste analyste en recherche de documentation : logiciels de nomenclature, de dessin de structures, de modélisation moléculaire...
Enfin si les grands fabricants de matériel analytique mettent la documentation de leurs appareils sur leurs sites, les listes de diffusion d’utilisateurs et autres forums de discussions permettent de se renseigner efficacement sur des appareillages avant achat et de partager l’expérience des autres utilisateurs.
On constate donc une évolution considérable dans le domaine de la documentation depuis le développement de l’Internet. Cette évolution est très favorable à l’utilisateur qui dispose de quantité d’outils lui donnant accès à l’information sur son bureau.
Le nombre des sources est tel que le parti pris ici est de faire ressortir ceux qui s’adaptent le mieux à chacune des recherches, sans aucune prétention à l’exhaustivité.
