Pilotage des systèmes multisites de production - Outils industriels et méthodes avancées

3.1 Choix des outils

L’achat d’un ERP (ou dans une moindre mesure celui d’un APS) ne répond pas à une problématique « classique » telle que celle de l’achat d’une GPAO. Dans ce domaine, on n’observe que très rarement une démarche de choix de type « cahier des charges – appel d’offre – short list – maquettage – choix final » que l’on peut rencontrer dans le choix de progiciels de périmètre plus limité. En effet, le choix d’un ERP est la plupart du temps un choix essentiellement stratégique, se faisant au niveau de la direction d’un groupe industriel, et plus ou moins imposé ensuite aux différentes entités du groupe. L’implantation d’un ERP à travers tout un groupe est en effet un moyen privilégié de contrôle, ce qui ne va pas sans tentations de rejet au niveau local. Les critères de choix retenus sont alors principalement liés au degré d’implantation du produit dans le secteur industriel concerné, à la pérennité supposée de l’éditeur, à la capacité d’évolution du produit et à la disponibilité de consultants de haut niveau....