Commerce électronique sur Internet - Architecture des solutions

Les entreprises reconnaissent que l’intégration de systèmes d’application disparates est une préoccupation majeure. Avec le développement du commerce électronique, l’intégration touche maintenant directement la manière de conduire le business. Elle intervient simultanément à tous les niveaux du système d’exploitation de l’entreprise, depuis une simple connexion à l’intégration des applications et des processus métier. Les démarches d’intégration elles-mêmes vont de l’intégration « à la main » (sur mesure), au déploiement d’une infrastructure EAI enrichie des techniques de « workflow » et de Services Web.

4.1 Intégration et eCommerce

Traditionnellement, le monde du commerce est organisé sur le modèle : « boutique – arrière-boutique ». Dans ce modèle familier, la boutique, l’agence (le frontal client) gère les relations avec la clientèle alors que l’arrière-boutique organise la production et l’approvisionnement. L’un vise à accroître les revenus en attirant et retenant les clients, l’autre à minimiser les coûts...