5. Standards pour l’eBusiness
La formalisation de nombreux aspects de la relation commerciale est une démarche en mesure de favoriser le développement du commerce électronique. Une approche de standardisation implique généralement deux choses : la définition d’un modèle, la spécification des protocoles. Le premier guide, définit les limites, identifie les fonctions et leurs relations ; les seconds définissent les échanges, organisent les relations, précisent les comportements.
Dans le cadre du commerce électronique, la situation n’est pas aussi nette. Certes un modèle existe, le modèle B2C-B2B Commerce électronique sur Internet- Modèle et fonctionnalités
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