Fiches pratiques

Piloter et animer la qualité

Piloter et animer la qualité

Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...

REF: TIT748DUO

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Élaborer et rédiger un cahier des charges fonctionnel

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Vous avez l’intention d’élaborer un cahier des charges fonctionnel pour exprimer des besoins en termes de fonctions, sans faire référence à des solutions, pour le transmettre à des équipes de conception internes ou externes, afin de concevoir, reconcevoir ou améliorer un produit ou service. Vous voulez savoir :

  • ce qu’est un cahier des charges fonctionnel ?
  • quel est son contenu ?
  • comment utiliser l’analyse fonctionnelle pour déterminer, caractériser et hiérarchiser les fonctions du produit ou service ?
  • comment et avec qui élaborer le cahier des charges fonctionnel ?
  • comment l’exploiter ?
  • Aller plus loin

Abréviations et acronymes

CDCF : cahier des charges fonctionnel

Site internet

www.afav.eu : site de l’association française pour l’analyse de la valeur

Bibliographie

  • Des Mesnards P.-H., Réussir l’Analyse des besoins, Éd. Eyrolles, coll. « Éditions d’Organisation », 2007
  • Bernard–Bouissières J., Expression du besoin et cahier des charges fonctionnel : élaboration et rédaction, Éd. AFNOR, 2006
  • Tassinari R., Pratique de l’Analyse Fonctionnelle, Éd. Dunod, Collection « Fonctions de l'entreprise. Série Performance industrielle », 2006

Normes de référence

Normes AFNOR :

  • NF EN 1325-1-Novembre 1996 : Vocabulaire du management de la valeur, de l'analyse de la valeur et de l'analyse fonctionnelle - Partie 1 : analyse de la valeur et analyse fonctionnelle
  • NF X 50-100 : L’analyse fonctionnelle – Caractéristiques fondamentales - 1996
  • NF X 50-151 : Analyse de la Valeur, Analyse Fonctionnelle - Expression fonctionnelle du besoin et cahier des charges fonctionnel - 1991