Fiche pratique | Réf : 0367

Rédiger la politique qualité

Auteur(s) : Olec KOVALEVSKY

Date de publication : 11 mars 2023

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Auteur(s)

  • Olec KOVALEVSKY : Consultant-formateur, gérant de la société AVANTAGE QUALITÉ depuis 1997 - Conseil et formation en organisation, approche processus et qualité dans des entreprises des secteurs privé et public, spécialiste des TPE – PME - Accompagnement à la certification ISO 9001, MASE, ISO 14001 - Audit de systèmes qualité ISO 9001 - Auditeur qualifié ICA/AFNOR

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De la conception au prototypage, jusqu'à l'industrialisation, la référence pour sécuriser le développement de vos projets industriels.

MOTS-CLÉS

Stratégie   |   déploiement   |   objectifs

DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/f-0367

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La rédaction de la politique qualité d’une entreprise requiert, au même titre que pour d’autres travaux d’écriture, que l’on définisse un certain nombre de paramètres essentiels :

  • Qui écrit, qui est le narrateur ?
  • Pour qui écrit-on ? Quels sont les destinataires du document ?
  • Quel contenu ? Quelles informations présenter ?
  • Quelle longueur de texte souhaitable ?
  • Quelle forme et quel support privilégier ?

Étapes :

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Auteur

Fiche mise à jour, initialement rédigée par Hervé Brunet et publiée en 2014.

Normes de référence

  • ISO 9000:2015 – Systèmes de management de la qualité – Principes essentiels et vocabulaire
  • ISO 9001:2015 –Systèmes de management de la qualité – Exigences

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