Piloter et animer la qualité

Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...

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Ce modèle de rapport d’audit reprend les éléments évoqués dans la première étape de la fiche. Concis, il permet d’identifier clairement les constats de l’audit.

De l'information à l'action : les outils pour mettre en œuvre
    Les outils associés aux fiches, modèles, formulaires, exemples à télécharger pour :
  • gagner du temps,
  • avoir des illustrations de ce que vous devez mettre en place,
  • produire une documentation claire et conforme aux attentes de vos interlocuteurs,
  • communiquer avec des supports simples et adaptés.
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