- Système de management de la qualité (SMQ) : mise en œuvre
- Juste à temps et qualité totale : concepts et outils
- Industrie pharmaceutique : logistique de distribution
QQOQCPC afin d’identifier le problème dans son ensemble à partir des six questions suivantes : Qui ... Identifiez un contexte similaire à celui qui a mené à la défaillance, mais qui n’a pas abouti à cette défaillance Utilisez la même grille QQOQCPC afin d’identifier : une situation où le même produit
Pour déterminer rapidement et précisément quels seront les besoins liés à votre produit, un outil très simple existe : le QQOQCP (qui, quoi, où, quand, comment, pourquoi) : Qui utilisera votre produit (industriel ou particulier
Vous pouvez par exemple utiliser la méthode du QQOQCP : Qui