D'un côté, 71 % des entreprises consultées par PwC estiment que la RFID sera une technologie inévitable dans le futur. De l'autre, 29 % ont un projet en cours ou à l'étude. La première édition de cette enquête met en avant un intérêt de la part des entreprises couplé d'hésitations. Les acteurs exigent des retours sur investissement très rapides.
« Nous étions étonnés que nos clients ne manifestent pas plus d’intérêt autour de la RFID, ce qui nous a poussés à mener cette enquête », explique Nicolas Desombre, manager senior chez PricewaterhouseCoopers. Intitulée « Perception et utilisation des solutions de radio-identification (RFID) dans les entreprises françaises », elle met en évidence un intérêt pour cette technologie de la part des entreprises, qui pourtant hésitent à franchir le pas.