Le réseau de SFR fait face à un « incident » technique, a confirmé lundi l’opérateur téléphonique à l’AFP, alors que de nombreux abonnés ont fait part sur les réseaux sociaux de leur difficulté à se connecter à internet ou à passer des appels.
« Un incident technique impacte actuellement notre réseau. Nos équipes techniques sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation », a indiqué vers 14h SFR sur son compte X, alors que de nombreux messages d’utilisateurs postés en fin de matinée faisaient état d’une coupure de réseau.
L’opérateur a précisé à l’AFP que la panne touchait ses abonnés de manière « aléatoire », sans toutefois donner d’éléments d’explication sur son origine ni fournir d’heure de rétablissement.
Sur le site spécialisé Downdetector, plus de 10.000 signalements étaient remontés à la mi-journée.
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