6. Acteurs de l’audit
6.1 Acteurs
L’audit est généralement un « ménage à trois », il met en présence :
-
un commanditaire ;
-
un audité ;
-
une équipe d’audit.
Le commanditaire de l’audit est, selon la définition donnée au paragraphe 3.6 de l’ancienne version de la norme NF EN ISO 19011 datant de 2005, « l’organisme ou personne demandant un audit ». Une note précisait que « le commanditaire peut être l’audité ou tout autre organisme qui a le droit réglementaire ou contractuel de demander un audit ».
L’audité ou plutôt les audités font face à l’équipe d’audit, c’est-à-dire « un ou plusieurs personnes réalisant un audit, assistés, si nécessaire, par des experts techniques » (cf. § 3.14 de la norme NF EN ISO 19011 :2018).
Une note 1 précise qu’un « auditeur de l’équipe d’audit est nommé responsable de l’équipe d’audit ». Une note 2 complète cette définition : « l’équipe d’audit peut comprendre des auditeurs en formation ».
Bien que cela ne soit pas recommandé, l’équipe d’audit est bien souvent réduite à sa plus simple expression : une seule et même personne ! Il va de soi, dans ce cas de figure, que le choix (les compétences de l’individu) et surtout l’indépendance de l’auditeur doivent être tout particulièrement pris en compte.
Les membres de l’équipe d’audit doivent être impartiaux, objectifs et nécessairement indépendants (c’est-à-dire qu’ils ne doivent pas exercer de responsabilité vis-à-vis de la fonction ou de l’activité auditée).
D’autres parties peuvent éventuellement participer à un audit :
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des observateurs ;
-
des experts techniques ;
-
des guides d’audit ;
-
…
Un (ou plusieurs) observateur(s) « personne...
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