| Réf : MT9555 v1

Conclusion
Environnement, sécurité et maintenance

Auteur(s) : Henri ARNOUX

Date de publication : 10 oct. 2005

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RÉSUMÉ

Les aspects de la maintenance possèdent  de nombreuses retombées sur le fonctionnement d’une entreprise, bien au-delà d’assurer le bon fonctionnement des biens. Par le niveau de sécurité du matériel, elle contribue de garantir la sécurité aux opérateurs. La maintenance représente également un facteur efficace de protection de l’environnement, mais aussi de protection vis-à-vis de malveillances et de dégradations, agissant ainsi pour la sûreté des biens.

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Auteur(s)

  • Henri ARNOUX : Ingénieur Général de l’Armement (2 section)

INTRODUCTION

La norme NF EN 13306 (juin 2001) définit la maintenance comme étant « l’ensemble des mesures techniques, administratives et de gestion, ayant pour objet de maintenir un bien, ou de le rétablir, dans un état où il est en mesure de remplir sa fonction requise ». La même norme définit la fonction requise comme « fonction, ou ensemble de fonctions, d’un bien considérée comme nécessaire pour fournir un service donné ». Cette définition ne le dit certes pas explicitement, mais on imagine difficilement comment la définition de la fonction requise pourrait ne pas inclure la protection des personnes et des biens ainsi que celle de l’environnement. La mise en service d’un bien dont le fonctionnement normal ne respecterait pas ces conditions équivaudrait à la mise en danger de la vie d’autrui, ce qui constitue un délit poursuivi par la loi. Or l’inévitable dégradation des caractéristiques d’un bien, liée à son fonctionnement, ou même au simple passage du temps, va nuire à la bonne exécution de la fonction requise, et notamment à son aspect sécurité. Le risque de mise en danger des personnes et des biens, et de dommages à l’environnement va donc augmenter parallèlement à cette dégradation. La maintenance, en rétablissant le bien dans l’état dans lequel il peut remplir sa fonction requise, rétablit donc aussi les conditions de sécurité auxquelles il est astreint dans l’exécution de cette fonction requise.

On voit que les retombées de la maintenance sur le fonctionnement de l’entreprise ne se limitent donc pas à assurer le bon fonctionnement du bien considéré. La maintenance, en conservant un bon niveau de sécurité du bien, est un élément de sécurité du travail pour les opérateurs (mais nous verrons aussi que les agents de maintenance travaillent dans des conditions de sécurité qui ne sont pas toujours optimales, pour des raisons inhérentes à la nature même des travaux de maintenance). Nous verrons aussi qu’une bonne maintenance est un facteur efficace de protection de l’environnement. On voit qu’il s’agit de risques assumés par l’entreprise (dommages à l’outil de travail, pertes de production, accidents du travail, dommages aux tiers et à l’environnement). Nous verrons que lorsque ces divers risques se matérialisent sous forme d’accidents, ces accidents peuvent entraîner des dépenses importantes, qui atteignent dans certains cas des montants gigantesques. Nous examinerons aussi une notion que nous désignons par le mot « sûreté » qui représente la protection d’un bien contre des tentatives de dégradation ou de destruction par des personnes malveillantes ou hostiles. Ceci nous conduira à examiner les contrats d’assurance souscrits par l’entreprise contre les différents risques liés à des dysfonctionnements d’un équipement ; ces contrats devraient donc en toute logique tenir compte de la maintenance, car si elle permet effectivement une réduction significative de ces risques, elle devrait constituer un paramètre important de ces contrats.

Le présent document comportera donc quatre parties.

Maintenance et sécurité :

  • comment la maintenance est un facteur significatif pour la sécurité au sens large du terme ;

  • mais quels sont les problèmes spécifiques de sécurité du travail qu’on rencontre dans l’exécution des travaux de maintenance.

Maintenance et environnement :

  • comment la maintenance joue là encore un rôle positif dans la protection de l’environnement ;

  • mais comment elle peut aussi avoir des conséquences dommageables pour l’environnement si certaines précautions ne sont pas prises en temps voulu.

Maintenance et sûreté.

Maintenance et assurance :

  • comment la maintenance devrait être prise en compte dans les contrats généraux d’assurance de l’entreprise ;

  • comment assurer les travaux de maintenance confiés à une entreprise extérieure.

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DOI (Digital Object Identifier)

https://doi.org/10.51257/a-v1-mt9555


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5. Conclusion

Nous avions déjà remarqué à propos de la sécurité que la maintenance peut, comme Janus, avoir deux visages. Mais ce tour d’horizon des aspects généraux de la maintenance montre que cela s’applique pratiquement à tous les domaines que nous avons considérés : une bonne maintenance réduit le risque d’accident, donc elle améliore la sécurité des matériels, du personnel de mise en œuvre, et éventuellement des utilisateurs ou, tout simplement des voisin ; mais, de même que les pompiers ou les gendarmes travaillent pour la sécurité des autres au risque de leur propre sécurité, les acteurs de la maintenance mettent en jeu leur propre sécurité pour assurer celle des autres. La maintenance assure le rendement optimal et diminue à la fois la consommation de matières premières et les rejets, donc elle protège l’environnement, mais en même temps, elle doit traiter huiles et lubrifiants usagés, cendres et dépôts divers, d’une façon respectueuse de l’environnement. Là aussi, les hommes de maintenance sont amenés à prendre des risques pour assurer cette protection de l’environnement.

Or, on a constaté il y a quelques années une tendance à la diminution des dépenses de maintenance, considérées apparemment comme des dépenses de frais généraux qu’il convient de réduire au maximum. Ce tour d’horizon de l’impact de la maintenance sur les conditions générales de fonctionnement d’une unité de production montre que la réduction à marche forcée des dépenses de maintenance relève d’une vision à courte vue de la gestion d’une entreprise, à moins que les gestionnaires qui ont ce comportement ne considèrent qu’ils ont à gérer une entreprise jetable qu’on fera fonctionner sans faire autre chose que la maintenance la plus élémentaire, et cela jusqu’à la panne complète après laquelle on n’aura plus qu’à fermer l’usine.

Ce faisant, on prend des risques variés et parfois très importants pour le personnel utilisateur bien sûr, mais parfois aussi pour le voisinage et pour l’environnement. On investit dans des équipements de production dont on limite la durée de vie, de façon tout à fait aléatoire par surcroît, alors qu’une bonne maintenance permettrait de les faire durer sensiblement plus longtemps. Une telle démarche est évidemment critiquable sur le plan humain, puisque le fait de ne pas chercher...

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