Bibliographie & annexes
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RÉSUMÉ
L’optimisation de la logistique hospitalière est nécessaire au bon fonctionnement des services d’un hôpital, et ceci est également vrai pour les techniques et pratiques d’optimisation utilisées dans le service blanchisserie. Cette organisation permet également une diminution des coûts des soins de santé qui ne cessent d’augmenter. Ainsi, la mise en place des tournées de véhicules pour la collecte du linge peut faire l'objet de modélisation mathématique. De même, le développement d’une interface homme-machine combinant le langage VBA et Google Earth permettrait, non seulement de faciliter la planification des tournées, mais également la communication et le partage de l’information.
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The optimization of hospital logistics is necessary for the smooth operation of hospital services and this is also true for the optimization methods and practices implemented in the laundry service. This organization also the reduction of the ever increasing costs of health care. It is thus possible to model mathematically vehicle routing for laundry collection. In the same way, the development of a man-machine interface combining the VBA language and Google Earth would facilitate not only the planning of vehicle routing but also communication and information sharing.
Auteur(s)
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Christelle GUÉRET : Professeur à l’Université d’Angers, et membre du Laboratoire Angevin en Ingénierie des Systèmes
INTRODUCTION
Modélisation et résolution de l’organisation des tournées de véhicules pour la collecte du linge sale avec des techniques de recherche opérationnelle et à l’aide d’un solveur gratuit. Développement d’une interface utilisateur combinant Excel et VBA avec Google Earth.
Nadjib BRAHIMI est chargé de recherche au Département Automatique et Productique de l’École des Mines de Nantes.
Christelle GUÉRET est Professeur à l’Université d’Angers, et membre du Laboratoire Angevin en Ingénierie des Systèmes..
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Problème de la blanchisserie du CHU de Nantes1. Introduction à la logistique hospitalière
Depuis quelques années, le coût des soins de santé est en augmentation continuelle. Des études ont montré qu’une importante partie de ces coûts est liée à la logistique dans les hôpitaux et que ces coûts de logistique hospitalière peuvent être réduits considérablement en utilisant les bonnes pratiques et des techniques d’optimisation . Nous nous sommes intéressés à l’optimisation de la logistique dans un service hospitalier ayant une activité importante : la blanchisserie. L’une des principales préoccupations de ce service est l’organisation des tournées de véhicules pour la collecte du linge sale et la distribution du linge propre.
Dans le domaine de la santé, on s’est longtemps concentré sur la technicité et les technologies médicales. Depuis quelques décennies, les coûts de soins ont augmenté considérablement suite, en particulier, au vieillissement de la population et à l’augmentation des exigences des patients. L’augmentation des coûts n’a pas pu être arrêtée par la « technicité ». Par ailleurs, certains chercheurs , ont pu estimer le coût global des activités logistiques dans un centre hospitalier à environ 46 % des dépenses. D’après Landry et Beaulieu , 48 % des coûts logistiques liés à la chaîne d’approvisionnement des fournitures médicales et des produits pharmaceutiques pourraient être économisés par simple recours à de meilleures pratiques. Ce qui représenterait 11 milliards de dollars d’économies .
La population de plus de 65 ans va doubler dans les 50 années à venir, sachant que les coûts de soin de cette population s’élèvent à 4 fois les coûts de soin des populations plus jeunes (ATKearney, « Improving medicine supply chain »)
Cette définition implique que même les petites tâches de manipulation de médicaments, des outils, et des équipements font partie de la logistique hospitalière. Autrement dit, dans un centre hospitalier, tout le monde fait de la logistique, même si peu le savent.
Chow et Heaver ont classé les activités reliées à la logistique hospitalière en trois catégories.
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L’approvisionnement assure l’achat et la gestion des stocks des différents produits. La plupart des systèmes d’achat et d’approvisionnement des centres hospitaliers sont peu performants...
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Introduction à la logistique hospitalière
BIBLIOGRAPHIE
-
(1) - BRAHIMI (N.), DAUZÈRE-PÉRÈS (S.), GUÉRET (C) - Ordonnancement des Tâches dans un Centre de Dialyse - . Conférence Francophone en Gestion et Ingénierie des Systèmes Hospitaliers, pages 247-256, Lyon (2003).
-
(2) - CHOW (G.), HEAVER (T.D.) - Logistics in the Canadian Health Care Industry - . Canadian Logistics Journal, vol. 1, no 1, p. 29-73 (1994).
-
(3) - CSC Consulting. EHCR - Efficient Healthcare Consumer Response - . Improving the Efficiency of the Healthcare Supply Chain, 118 p. (1996).
-
(4) - DAVIS (K.) - International Health Policy: Common Problems, Alternative Strategies - . Health Affairs, vol. 18, no 3, p. 135-143 (1999).
-
(5) - GUÉRET (C.), PRINS (C.), SEVAUX (M.) - Programmation linéaire. 65 problèmes d’optimisation modélisés et résolus avec Visual Xpress - . ISBN : 2-212-09202-4 (2000).
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