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Juste à temps et qualité totale : concepts et outilsArticle de référence | Réf : AG5195 v2
Auteur(s) : Joël DUFLOT
Date de publication : 10 avr. 2020
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Lean Management - Principes Qualité et Juste à tempsCet article fait partie de l’offre
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Le Lean management a mis plus de cinquante ans à se développer et à être diffusé dans le monde entier. Ce n’est que depuis une quinzaine d’années que de nombreuses entreprises ont intègré sa base managériale dont elles ont finalement compris l’importance.
La base bien en place et une prise de conscience de la nécessité du changement sont les éléments clés qui permettent au système Lean de se développer.
Le risque de retour en arrière existe cependant, si de nouveaux managers retournent aux anciennes pratiques, ou si les standards ne sont pas pérennisés.
En général, une fois la base managériale mise en place, elle ne fait que s’enrichir tant le management qu’elle implique est en accord avec les besoins de notre époque.
L’organisation pyramidale, le travail en silos ne sont plus adaptés à la réalité des entreprises d’aujourd’hui. La flexibilité, l’adaptabilité nécessitent une organisation agile et coopérative.
Le travail, quel qu’il soit, ne peut plus être simplement alimentaire et subi. Si c’est le cas, il est difficile de trouver quelqu’un pour prendre le poste. Le travail doit avoir un sens, répondre à des valeurs, qu’il faut afficher, partager en interne et pas seulement communiquer.
Les employés attendent le respect de leur différence, ils souhaitent être écoutés, informés et ainsi participer à la construction et aux progrès de l’entreprise. Les employeurs se doivent d’accompagner cette évolution en faisant grandir les compétences de leur équipe.
Alors que les besoins et le rapport au travail évoluent vite, les systèmes managériaux évoluent très lentement. Le Lean aussi sera peut-être un jour dépassé par les révolutions en cours, il reste à espérer que d’autres principes soient en gestation, et qu’ils prendront le relais pour accompagner l’évolution rapide de nos modes de pensée.
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LOGISTIQUE
(1) - HARADA (T.) - Interview. - https://www.lean.org/Search/Documents/104.pdf (consulté le 3/10/19)
(2) - OHNO (T.) - The Toyota Production System: beyond large-scale production. - Productivity Press (1988).
(3) - WOMACK, JONES - The machine that changed the world. - S. &. Schuster, London (1990).
(4) - GOLDRATT (E.M.) - Le But Un processus d’amélioration permanent. - AFNOR (2017).
(5) - WOMACK, JONES - System Lean Penser l’entreprise au plus juste. - Pearson (2009).
L’histoire
Taïchi Ohno
https://fr.wikipedia.org/wiki/Taiichi_Ōno (consulté le 21/09/19)
Deming
https://fr.wikipedia.org/wiki/W._Edwards_Deming (consulté le 3/10/19)
Le management
Zobrist
https://www.youtube.com/watch?v=N_4DzvRn-Qg à 3mn55 (consulté le 3/10/19)
Excès de taylorisme
https://www.piloter.org/innover/management-processus.htm
Le Lean en BD : Usine du futur, se préparer avec le Lean
https://izibook.eyrolles.com/produit/4557/9782212423235/Lusine%20du%20futur
Les outils
Standard
https://www.slideshare.net/JoelDUFLOT/fondamentaux-du-lean-standard
Visuel Équipe
https://www.slideshare.net/JoelDUFLOT/fondamentaux-du-lean-management-visuel-equipe
Les 5S
https://www.slideshare.net/JoelDUFLOT/fondamentaux-du-lean-les-5s
Amélioration continue et Chantier
https://www.slideshare.net/JoelDUFLOT/fondamentaux-du-lean-le-kaisen-le-pdca-le-chantier
Tour de terrain
https://www.slideshare.net/JoelDUFLOT/fondamentaux-du-lean-le-tour-de-terrain-genba-walk
Manager une équipe : les...
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