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Audits de systèmes de management - Les fondamentauxArticle de référence | Réf : G5135 v3
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Auteur(s) : Michel JONQUIÈRES
Date de publication : 10 oct. 2020
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Audit environnemental de conformité réglementaireCet article fait partie de l’offre
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L’audit d’un système de management ne se termine pas lors du départ de l’équipe d’audit ! Plusieurs phases restent à accomplir (cf. séquences 4, 5 et 6 de la figure 1), à savoir :
la préparation, l’approbation et la diffusion du rapport d’audit ;
l’achèvement de l’audit ;
le suivi de l’audit.
5.1 Préparation et diffusion du rapport d’audit
Cf. paragraphes 6.5.1 et 6.5.2 de la norme ISO 19011 :2018
Ces tâches, bien souvent considérées comme rébarbatives par l’équipe d’audit (l’essentiel de l’audit a été mené à bien !) sont bien évidemment plus que nécessaires.
N’oubliez pas qu’après le départ de l’équipe d’audit, la seule trace visible de son passage est le rapport d’audit, rapport qui sera transmis aux audités (ou au commanditaire de l’audit) et conservé.
Comme il a été écrit précédemment, la réunion de synthèse permet à l’équipe d’audit de préparer la réunion de clôture au cours de laquelle l’équipe d’audit délivrera les conclusions de l’audit de système de management qu’elle a conduit.
Il reste maintenant à préparer le rapport de l’audit du système de management. Selon le paragraphe 6.5.1 de la norme ISO 19011 :2018, « il convient que le rapport d’audit fournisse un enregistrement complet, précis, concis et clair de l’audit ». Ce rapport d’audit doit refléter fidèlement l’esprit et le contenu de l’audit du système de management. Ce rapport d’audit est préparé généralement selon un modèle fourni soit par le commanditaire de l’audit (cas de la tierce partie notamment), soit par l’audité lui-même (cas d’un audit interne par exemple), soit par le responsable de l’équipe d’audit.
Dans le cas d’audits internes de systèmes de management, il est...
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MÉTIER : RESPONSABLE QUALITÉ
(1) - JONQUIÈRES (M.) - Réussir son audit et obtenir la certification environnementale. - Éditions AFNOR (1998).
(2) - JONQUIÈRES (M.) - Réussir les audits Qualité et Environnement – La norme NF EN ISO 19011. - Collection Afnor Pratique (2003).
(3) - JONQUIÈRES (M.) - Manuel de l’audit des systèmes de management à l’usage des auditeurs et des audités. - Éditions Afnor (2006).
(4) - Le guide de l’Audit des systèmes de management et son annexe environnement (en 2 fascicules auditeurs et organismes clients). - Éditions Lavoisier (2000).
(5) - JONQUIÈRES (M.), JORAS (M.) - L’audit, une même démarche intelligente pour tous. - Éditions EMS, Management et société (2015).
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Quality management system for organizations in the automotive. - IATF 16949 - 2016
Systèmes de management de la qualité – Principes essentiels et vocabulaire. - ISO 9000 - 2015
Systèmes de management de la qualité – Exigences. - ISO 9001 - 2015
Systèmes de management environnemental – Exigences et lignes directrices pour son utilisation. - ISO 14001 - 2015
Évaluation de la conformité – Exigences pour les organismes procédant à l'audit et à la certification des systèmes de management – Partie 1 : exigences. - ISO/IEC 17021-1 - 2015
Évaluation de la conformité – Exigences pour les organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de management – Partie 2 : Exigences de compétence pour l'audit et la certification des systèmes de management environnemental. - ISO/IEC 17021-2 - 2016
Évaluation de la conformité...
1.1 Organismes – Fédérations – Associations (liste non exhaustive)
Institut international de l’audit social (IAS) :
Association française de normalisation (AFNOR) :
HAUT DE PAGE1.2 Documentation – Formation – Séminaires (liste non exhaustive)
PRO Environnement Formation – Métamorphoser des auditeurs internes de systèmes de management de la qualité en auditeurs internes de systèmes de management de l’environnement et/ou de systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail : http://www.actu-environnement.com
PRO Environnement Formation – Savoir être audité :
http://www.actu-environnement.com
Formations d’auditeurs de systèmes de management (qualité, environnement, santé et sécurité au travail, système intégré de management…) :
AFNOR Formation :
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