Bibliographie & annexes
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RÉSUMÉ
Pour rester compétitives, les entreprises ont besoin d'éco-innover, c'est-à-dire de développer et mettre sur le marché, avec succès, des produits ou services à forte ambition environnementale. L'objectif de cet article est d'apporter de nouvelles connaissances sur les processus d'éco-innovation pour accompagner les entreprises. A cet effet, il est présenté une boîte à outils inédite de 7 méso Mécanismes de Stimulation d'Eco-idéation (MSE) didactiques, permettant une exploration large et efficace des dimensions systémiques relatives au développement durable, peu exploitées jusqu'alors et pourtant très prometteuses. Le cas d'application de l'aspirateur illustre le mécanisme « Innover par les Systèmes Produit Service ».
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To remain competitive, companies urgently need to eco-innovate, that is to develop and successfully launch on the market products and services with a high environmental potential. This article presents new knowledge on eco-innovation processes to support companies. It specifically presents an original toolbox of 7 didactic Eco-ideation Stimulation Meso-mechanisms (ESMs) to enable a wide, efficient exploration of the systemic dimensions related to sustainable development, which today are still underused despite their great promise. The ESM 'Innovating through Product Service Systems' is applied to the case of a vacuum cleaner.
Auteur(s)
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Benjamin TYL : Docteur en mécanique et ingénierie APESA
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Olivier PIALOT : Docteur en génie industriel Laboratoire QUARTZ, Supmeca
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Flore VALLET : Docteur en mécanique avancée Centrale Supélec, Laboratoire génie industriel, Université Paris-Saclay IRT SystemX, Paris-Saclay
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Dominique MILLET : Professeur en génie industriel Laboratoire COSMER, SeaTech
INTRODUCTION
Les conséquences environnementales de la fabrication et de la consommation de masse nécessitent de repenser complètement notre façon de concevoir, produire et consommer. Plus que jamais, pour rester pérennes, les entreprises ont un besoin d’éco-innover, c’est-à-dire de développer et mettre sur le marché, avec succès, des produits ou services à forte ambition environnementale. Concevoir des produits respectueux de l’environnement devient crucial, mais les méthodes d’éco-conception actuelles conduisent à des gains environnementaux limités et les méthodes et outils développés pour accompagner le processus d’éco-innovation restent insatisfaisants pour les industriels. Pour mettre sur le marché des produits et services ayant une forte ambition environnementale, au-delà d’actions d’éco-conception, c’est une dynamique d’éco-innovation qu’il faut mettre en œuvre. Pour ce faire, les entreprises doivent intégrer à leur processus de conception la prise en compte des différentes dimensions du système (environnement, social, technologie, parties prenantes) dès les phases amont ainsi qu’une démarche spécifique de génération d’idées « éco-innovantes », l’éco-idéation.
C’est dans cette logique d’approche que nous avons centré cet article sur le développement d’un ensemble inédit de Mécanismes de Stimulation d’Éco-idéation (MSE) à la fois didactiques et précis, explorant des dimensions systémiques relatives à la soutenabilité, peu exploitées jusqu’alors et pourtant très prometteuses. Ces mécanismes permettent de s’extraire du périmètre technique du seul produit pour éco-innover plus globalement et plus fortement vers de nouveaux modèles économiques durables.
Dans une première partie, après un rappel du contexte relatif à l’éco-innovation et à l’éco-idéation, la notion de méso-mécanisme et les différentes dimensions à explorer en éco-innovation sont décrites. Dans une deuxième partie, la structure d’un méso Mécanismes de Stimulation d’Éco-idéation (MSE) est présentée, avec son application sur les sept dimensions identifiées pour éco-innover et la présentation des fiches associées. La troisième partie illustre un cas d’application d’une fiche MSE sur un aspirateur. Une discussion sur l’utilisation de ces fiches, et plus généralement sur les futurs développements autour du concept MSE, conclut cet article.
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KEYWORDS
sustainable development | creativity | eco-innovation | eco-ideation
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Conclusion3. Exemple d’utilisation d’un MSE sur un projet d’innovation d’appareillage domestique
Le MSE4 « innover par les Systèmes Produit Service » a été testé dans le cas d’un aspirateur balai sans fil, utilisé dans des appartements de petite surface et commercialisé suivant un modèle marchand. L’intention est d’explorer la possibilité de vente sans cession de propriété, ce qui sous-tend notamment une récupération de l’appareil en fin de vie plus aisée.
3.1 Caractérisation de l’état initial d’un système
Dans le MSE4 « innover par les Systèmes Produit Service », la première étape du processus consiste à identifier les usages insatisfaisants du système actuel, c’est-à-dire les usages spécifiques, contraignants et nouveaux. La deuxième colonne du tableau 3 présente l’exploration de ces différentes insatisfactions.
HAUT DE PAGE3.2 Identification des paramètres significatifs
La deuxième étape a pour but d’identifier un service associé à l’appareil répondant à chaque usage insatisfait. Le tableau 4 illustre les résultats de ce travail. Certains services entrent dans la sphère directe d’un aspirateur (optimisation de l’usage...) alors que d’autres initient un périmètre innovant, et apportent de nouvelles fonctionnalités/prestations (surveillance...).
Pour chaque opportunité de nouveau service, il convient de caractériser la récurrence de la valeur ajoutée pour le consommateur et la généricité de la clientèle concernée. Une forte valeur ajoutée visant l’ensemble de la clientèle est souhaitable. Mais le critère de récurrence est décisif dans l’optique d’un service permettant de basculer vers une offre de service. En effet, un service ponctuel aura tendance à se traduire par une transaction ponctuelle parallèle à l’achat de l’appareil alors qu’un service qui répond à un besoin en continu (surveillance, accès Internet...) sous-tend un accès au service en continu et un changement du type de transaction.
La figure 3 présente les résultats pour les services identifiés en lien avec...
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BIBLIOGRAPHIE
-
(1) - FUSSLER (C.), JAMES (P.) - Driving eco-innovation. - London : Pitman (1996).
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(2) - O’HARE (J.A.), MCALOONE (T.C.), PIGOSSO (D.C.A.), HOWARD (T.J.) - Eco-Innovation Manual – Tools instruction. - United Nations Environment Programme/DTU (2014).
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(3) - BOCKEN (N.M.P.), ALLWOOD (J.M.), WILLEY (A.R.), KING (J.M.H.) - Development of an eco-ideation tool to identify stepwise greenhouse gas emissions reduction options for consumer goods. - Journal of Cleaner Production, 19(12), p. 1279-1287 (2011).
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(5) - ALTSHULLER (G.S.) - Creativity as an exact science. - Gordon and Breach, ISSN 0275-5807, New York (1988).
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(6) - KOBAYASHI (H.) - A...
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