Nouvelles tendances en assurance qualité et accréditation des laboratoires
Surveillance microbiologique de l'eau

4.1 Assurance qualité

L'établissement doit s'assurer de la mise en place d'une démarche qualité par le laboratoire.

L'utilisation croissante des systèmes de management de la qualité a conduit à la nécessité d'assurer que les laboratoires puissent fonctionner selon un système de management de la qualité jugé conforme à l'ISO 9001:2000, ainsi qu'à la norme internationale NF EN ISO/CEI 17025:2005.

La norme NF EN ISO/CEI 17025:2005 définit les exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnage et d'essais. Elle est applicable à tous les laboratoires d'essais et d'étalonnage quels que soient leurs effectifs, l'étendue du domaine de leurs activités d'essais et/ou d'étalonnage. Les laboratoires qui se conforment à ces exigences fonctionneront également conformément aux principes du système de management de la qualité pour les activités d'essais et d'étalonnage selon la norme ISO 9001:2000.

L'usage de cette norme internationale doit favoriser la collaboration entre laboratoires et autres organismes dans le but de contribuer à l'échange d'information et d'expérience, ainsi qu'à l'harmonisation des normes et procédures. L'acceptation des résultats d'essai et d'étalonnage d'un pays à l'autre doit se trouver facilitée si les laboratoires s'y conforment et s'ils obtiennent l'accréditation auprès d'organismes prenant part à des accords de reconnaissance mutuelle avec des organismes équivalents l'utilisant dans d'autres pays.

La norme NF EN ISO/CEI 17025:2005 couvre les essais des laboratoires d'analyse de l'eau, effectués au moyen de méthodes normalisées, de méthodes non normalisées et de méthodes élaborées par les laboratoires.

Ces laboratoires doivent alors satisfaire à des exigences strictes pour assurer la qualité des analyses dans le cadre de la surveillance microbiologique des eaux. Ils doivent disposer de procédures de maîtrise de la qualité pour surveiller la validité des essais entrepris. L'ensemble de la documentation, procédures et instructions consignées par écrit et tenues à jour, est à la disposition du personnel approprié. Le personnel doit posséder la formation, les aptitudes, les connaissances, ainsi que l'expérience nécessaires à l'exécution des fonctions dont il est chargé ; ses fonctions doivent être clairement définies. Les résultats...