Bibliographie
PMI, Project Management Body of Knowledge, edition 7, juillet 2021.
Glossaire
- DOW : division of work
- SOW : scope of work
- VOC : voice of custommer
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Fiche pratique | Réf : 0943
Auteur(s) : Jean-Pierre PAYRE
Date de publication : 22 avr. 2022
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Identifier et définir les critères de réussite du projetCet article fait partie de l’offre
Métier : responsable bureau d’étude/conception (371 articles en ce moment)
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Jean-Pierre PAYRE : Senior project manager – Consultant gestion de projet, Grenoble, France
Initiation des projets | processus d’intégration | charte de projet | périmètre de projet | plan de management de projet | rapports d’avancement | processus de maîtrise des projets | mise à jour | actualisation | bilan de projet | livrable | clôture du projet | retour d’expérience | capitalisation d’expérience.
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Les livrables du projet peuvent être de plusieurs natures :
Cette fiche va présenter les étapes successives d’élaboration des livrables de projet.
Étapes :
Étapes :
Ce processus va permettre le développement d’un document, la charte du projet, qui autorise l’existence du projet et lui affecte un chef de projet nommé avec une lettre de mission.
Ce chef de projet a autorité pour former une équipe et affecter ainsi des ressources appropriées nécessaires au bon déroulement du projet.
Cette charte de projet permet de mettre en relation et lier par un partenariat via le contrat le donneur d’ordre – le client – et le réalisateur du projet – le fournisseur.
La charte du projet permet de définir :
Une table des matières de la charte du projet est proposée pour illustrer cette étape et le contenu de la charte de projet.
Étapes :
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PMI, Project Management Body of Knowledge, edition 7, juillet 2021.
Différenciation entre plan de management du projet et documents du projet
Cet outil issu du PMBOK 5e édition, édité par le Project Management Institute, explicite sous forme d’un tableau les différences entre le plan de management du projet et les autres documents du projet qui peuvent être aussi utilisés.
VOC : voice of custommer-Satisfaction client
Ce document constitue un questionnaire envoyé au client en fin d’affaire et destiné à recueillir ses remarques et conseils sur le déroulement du projet, l’expertise ressentie de l’entreprise et sa position potentielle pour des relations futures.
Fiche de clôture du projet
La fiche de clôture du projet regroupe les éléments principaux, qualitatifs (les analyses) et quantitatifs (les indicateurs), qui permettront aux équipes suivantes de prendre en compte ce retour d’expérience pour mieux gérer leur projet dans un environnement similaire.
Table des matières de la charte du projet
Cette fiche donne un sommaire de ce qu’est la charte du projet et ses principaux constituants en proposant sa table des matières.
Table des matières du plan de management de projet
Cette fiche donne un sommaire de ce qu’est le plan de management du projet et ses principaux constituants en proposant sa table des matières.
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