Définir les livrables du projet

Documents

• Différenciation entre plan de management du projet et documents du projet
  Cet outil issu du PMBOK 5e édition, édité par le Project Management Institute, explicite sous forme d’un tableau les différences entre le plan de management du projet et les autres documents du projet qui peuvent être aussi utilisés.

Check-lists

• VOC : voice of custommer-Satisfaction client
  Ce document constitue un questionnaire envoyé au client en fin d’affaire et destiné à recueillir ses remarques et conseils sur le déroulement du projet, l’expertise ressentie de l’entreprise et sa position potentielle pour des relations futures.

• Fiche de clôture du projet
  La fiche de clôture du projet regroupe les éléments principaux, qualitatifs (les analyses) et quantitatifs (les indicateurs), qui permettront aux équipes suivantes de prendre en compte ce retour d’expérience pour mieux gérer leur projet dans un environnement similaire.

• Table des matières de la charte du projet
  Cette fiche donne un sommaire de ce qu’est la charte du projet et ses principaux constituants en proposant sa table des matières.

• Table des matières du plan de management de projet
  Cette fiche donne un sommaire de ce qu’est le plan de management du projet et ses principaux constituants en proposant sa table des matières.