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Faire une présentation motivante du projet à tous les acteursFiche pratique | Réf : 1543
Auteur(s) : Stefan CSÖSZ
Date de publication : 09 juil. 2016
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L’approche coaching est très utile quand vous travaillez dans un environnement qui demande à vos équipes une grande autonomie. En effet, le chef de projet ne peut pas détenir toutes les solutions aux problèmes qui se posent dans une équipe.
Or, souvent les membres d’une équipe en difficulté ont tendance à venir chercher les solutions auprès de leur chef de projet au lieu de prendre le temps de se poser les bonnes questions et trouver eux-mêmes des solutions.
Cela risque de créer un lien de dépendance sans valeur ajoutée et inutilement consommateur de temps. L’approche coaching permet de diminuer ce lien de dépendance.
Les questions de type coaching permettent donc au chef de projet de s’assurer que :
Par ailleurs, la personne a un sentiment de réussite quand elle trouve elle-même sa propre solution.
Plus généralement, le processus de coaching contribue à la motivation des membres de l’équipe.
Étapes :
Étapes :
Les questions de type coaching ne sont pas adaptées à tous les problèmes qui se posent aux membres d’équipe. En effet, certains problèmes qui se posent en cours d’un projet sont, par exemple, de nature purement technique, et nécessitent seulement l’intervention de quelqu’un de plus expérimenté. Dans ce cas, il ne s’agit pas de coaching, mais de conseil.
Par ailleurs, il y a des situations où la relation hiérarchique entre le chef de projet et le membre de l’équipe ne permet pas de coacher ce dernier. C’est le cas quand il s’agit de problèmes relatifs à la compréhension des rôles, de la mission et des valeurs liés au travail à effectuer. En effet, il paraît difficilement concevable que le chef de projet pose des questions relatives à ces sujets, sans contraindre la personne concernée à donner des réponses en conformité avec son lien hiérarchique.
Il existe donc des sujets qui sont plus propices au coaching que d’autres.
Le chef de projet peut utiliser l’approche coaching quand le coaché est en capacité d’influer sur son environnement, ses actions et ses compétences. Le chef de projet peut donc travailler en mode coaching essentiellement sur des problématiques qui sont proches de l’action.
La réussite d’un coaching dépend particulièrement de la posture adoptée du chef de projet lors d’un coaching. En effet, la posture détermine le degré de liberté du coaché pour répondre aux questions du chef de projet.
Il s’agit donc pour le chef de projet d’adopter une posture de :
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