Réussir l’introduction de l’assurance qualité au sein des projets

Les données d’entrée sont globalement définies au départ du projet de conception. Elles concernent :

• les exigences fonctionnelles et de performance ;
• les exigences réglementaires et légales applicables au produit conçu ;
• les informations issues de conceptions similaires ;
• les exigences liées à la conception des produits : normes de fabrication, bonnes pratiques définies en interne.

Il est important que toute donnée d’entrée fournie au projet de conception soit revue afin de s’assurer que les exigences soient complètes, non ambiguës et non contradictoires. Une fois la revue réalisée, la donnée d’entrée est applicable en tant que telle dans le projet de conception.

Classiquement, les données d’entrée peuvent évoluer alors que le projet a déjà bien avancé. C’est pour cette raison qu’il faut effectuer une revue systématique afin de s’assurer que les nouvelles exigences fournies pourront bien être prises en compte sans impact (où impact évalué) sur les étapes de conception réalisées (aspect qualité).

La revue des données d’entrée est la première étape de l’assurance qualité projet. Le risque de prendre en compte des données d’entrée non maîtrisées engendrera des coûts de non-qualité et éventuellement un risque de non tenue de la date de fin de projet (critère délai).

Au sens de l’exigence ISO 9001 : 2008 – paragraphe 7.3 « Conception et développement », les données d’entrée sont des enregistrements obligatoires afin de garantir la traçabilité des évolutions envisagées.