Caractériser la nature et la criticité d’une innovation

L’ensemble des étapes décrites dans cette fiche est itéré sur le produit ainsi que sur les systèmes et les composants le constituant. Nous utiliserons donc tout au long de cette fiche le terme « produit/système/composant » pour désigner l’objet de l’étude.

Constituez un groupe de travail

Commencez par identifier les compétences nécessaires et constituez un groupe de travail interdisciplinaire pour participer à l’analyse des nouveautés du produit innovant. Il doit inclure les compétences suivantes :

• un animateur des analyses de risques : il doit maîtriser les outils présentés dans cette fiche et doit être neutre par rapport aux sujets traités ;
• un spécialiste métier, en charge de la conception du produit/système/composant innovant ;
• un architecte en charge de l’intégration système ;
• un pilote des validations ;
• un pilote process, responsable de la mise en place du process de fabrication.

Préparez les données d’entrée pour la caractérisation de la criticité d’une innovation

Les données d’entrée concernent le produit/système/composant en développement durant les différentes phases de son cycle de vie : conception, fabrication, logistique, montage, utilisation par le client, service après-vente et recyclage. Elles consistent essentiellement en l’AFB (analyse fonctionnelle du besoin) et l’AFT (analyse fonctionnelle technique).

L’AFB vous permettra d’identifier pour chacune des phases de vie :

• les éléments du milieu externe en interaction avec le produit en conception ;
• les fonctions de service du produit : les fonctions principales (FP) du produit : « pourquoi a-t-il été créé ? » et les fonctions contraintes (FC) du produit : « quelles sont les contraintes auxquelles il doit satisfaire ? ».

L’AFT (appelée aussi analyse fonctionnelle du produit) vous permettra de caractériser le fonctionnement interne de la solution technique choisie. Elle consiste à détailler :

• la nomenclature de votre nouveau produit ;
• les contacts entre ses différents composants ;
• les flux entre ses différents composants.

Si l’objet de l’étude est acheté chez un fournisseur externe, demandez-lui de vous fournir le résultat de l’AFB et de l’AFT.

Si l’objet de l’étude est fabriqué en interne :

• si l’AFB et l’AFT sont réalisées par un autre service de l’entreprise, demandez-les ;
• sinon, il faut les réaliser et/ou les mettre à jour en fonction de l’innovation.