de Management des Services. Le résultat est contenu dans les deux normes ISO/CEI 20000. Tout fournisseur... » à l'international dans le cadre de l'ISO. C'est l'ancêtre de l'ISO/CEI 20000. Structure de la norme BS 15000... . Cette norme d'origine britannique constitue le fondement de la norme internationale ISO/CEI 20000. ISO... et l'a publié le 12 janvier 2006. Comme la norme BS 15000, l'ISO/CEI 20000 comporte deux parties. À remarquer...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
ISO/CEI – Partie 2 – Règles de structure et de rédaction des normes internationales de 2011... Directives ISO/CEI - Partie 2 : Règles de structure et de rédaction des normes internationales. , un rappel... Cet article présente la procédure proposée par la Commission électrotechnique internationale (CEI... de ses origines et des définitions utilisées par la CEI, les étapes de la démarche préconisée sont détaillées...
Les articles de référence permettent d'initier une étude bibliographique, rafraîchir ses connaissances fondamentales, se documenter en début de projet ou valider ses intuitions en cours d'étude.
La norme ISO/CEI 17025 est une norme internationale qui spécifie les « exigences générales... ’exploiter un système de gestion des risques. Publiée en 1999, la norme ISO/CEI 17025 élaborée au sein du comité... de la norme ISO 9001 version 2000 (Systèmes de management de la qualité – Exigences), la norme ISO/CEI 17025... , ont participé aux nouveaux travaux de révision de la norme ISO/CEI 17025. La norme ISO/CEI 17025...
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Dans le chapitre 7.5 de la norme ISO 14001 version 2015, il est précisé que les informations documentées (et c’est la nouveauté de la version 2015 puisqu’on ne parle plus de procédures ou d’enregistrements, mais bien d’informations documentées, excepté dans la note du paragraphe 8.1) doivent être présentes dans le système de management environnemental. Par ailleurs, l’étendue est fonction de différents critères d’importance dans l’organisme, pour répondre aux exigences de ladite norme et pour assurer l’efficacité du SME de l’organisme si ces informations documentées sont jugées nécessaires.
Cette fiche vous présente les étapes de la mise en place et du maintien des informations documentées du SME.
Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.
Cette fiche vous explique comment prendre en considération une demande client concernant la reconnaissance de votre système de management. Elle vous guidera également vers le texte le plus approprié à votre besoin de reconnaissance externe, en cas de documentation de votre système de management actuel.
Elle explique les similitudes, les différences entre les normes ISO 9001 et ISO/CEI 17025. Elle précise les contextes d’application et tente de démontrer que c’est le contexte qui détermine le choix de la norme et non pas la « renommée », l’envie du client ou la compréhension de l’autorité réglementaire. Elle donne également des informations sur le fait que suivre une réglementation est une démarche bien particulière.
Les fiches pratiques répondent à des besoins opérationnels et accompagnent le professionnel en le guidant étape par étape dans la réalisation d'une action concrète.
Dans l’objectif d’obtenir une reconnaissance formelle de son savoir-faire technique pour la réalisation d’étalonnages ou d’essais, votre laboratoire met en œuvre – volontairement ou à la demande de ses clients – une organisation qualité selon l’ISO/CEI 17025.
De nombreuses questions se posent :
Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...
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