2 354 résultats pour 'valeurs clients'

  • Actualité
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  • 28 juil. 2020
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  • Réf : 81872

L’IA au service des entreprises et de leurs clients

de dollars, NDLR] indienne spécialisée dans l’engagement client avec différentes solutions en mode SaaS...  : prédire les comportements, segmenter pour personnaliser les messages aux clients et prospects, modéliser... le comportement d’achat et, gérer la base de données clients. Peut-on détailler chacun de ces objectifs ? [caption... le retail : Gérer la base de données clients : il est impossible de mettre en place une IA qui interagit...

Pour une vision globale et quotidienne de l'actualité et des innovations technologiques


  • Article de bases documentaires : FICHE PRATIQUE
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  • 19 déc. 2017
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  • Réf : 0398

Préparer les audits clients

client... satisfaction client.... Quels sont les objectifs, enjeux, bénéfices et risques des audits clients ? L’audit client... est une des étapes clés lors de : l’identification et la sélection, par votre client, d’un nouveau...

Amélioration des performances, Certification ISO 9001, Management intégré...


  • Terme technique
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  • Réf : 44397

Valeur ajoutée (client) [f]

Plus de 50 000 termes scientifiques et techniques, traduits en 4 langues, relatifs aux domaines qui vous concernent.


  • Article de bases documentaires : FICHE PRATIQUE
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  • 28 oct. 2012
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  • Réf : 1019

Repenser la notion de « clients de la veille »

comme un partenaire , vous mettrez en évidence la valeur ajoutée des compétences spécifiques réciproques (client... client... Reconsidérer la notion de « client de la veille » Vous voulez mettre votre processus... de veille en phase avec les changements de besoins, d’attentes et de comportements des clients...

Toutes les clefs pour maitriser la veille technologique


  • Article de bases documentaires : RETOUR D'EXPÉRIENCE
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  • 10 avr. 2016
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  • Réf : rex20

Implémenter au niveau européen une gestion multicanale de la relation clients - Implement at European level a multichannel customer relationship management

une gestion multicanale de la relation client, ce retour d'expérience présente un exemple de réalisation d... , tout en développant la satisfaction des clients, l'efficacité des opérations et en réduisant les coûts. Le retour d... commerciaux. Une de ses forces est de servir mieux ses clients que ses concurrents du fait notamment d... et servait ses clients par catalogue de commandes postales, e-commerce et contrats d'affaires...

Les bases documentaires des Techniques de l'Ingénieur couvrent tous les grands domaines de l'ingénierie. Lancez votre recherche, affinez-là, obtenez vos réponses !


  • Article de bases documentaires
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  • 10 nov. 2013
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  • Réf : ag1323

Gestion du risque client à l'international

Si le risque client à l'étranger est similaire à celui existant pour un client en France... est la réédition actualisée de l'article intitulé "Activités internationales de l'entreprise - Risque client...  ! La gestion du risque client intervient déjà avant tout contrat et pendant toute la durée de vie du contrat... , depuis la prospection, jusqu'au règlement de la commande. Il doit aussi s'appliquer au portefeuille clients existant...

Les activités et stratégies à maîtriser pour répondre aux nouvelles responsabilités des entreprises


  • Article de bases documentaires
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  • 16 juin 2016
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  • Réf : h2728

Modèle client/serveur

Pour comprendre la logique des multiples combinaisons conformes au modèle client... élémentaires peuvent être groupées selon leur type ; la déclinaison du modèle client/serveur s’appuie... de transmission du réseau. Ces fonctions se situent entre les applications « clientes » et le serveur... de produits et standards par rapport au modèle client/serveur. Le but essentiel de cet article est de fournir...

Comprendre les architectures de référence des systèmes informatiques


  • Article de bases documentaires
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  • 10 janv. 1993
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  • Réf : t4100

Analyse de la valeur

Comme beaucoup de choses, l’analyse de la valeur, lors de son apparition... de bien caractériser les concepts successivement élargis qui ont abouti à ce qu’est l’analyse de la valeur d’aujourd... , nous désignerons à partir de maintenant l’analyse de la valeur par ses initiales AV. Historique... de la Valeur pour désigner le Value Engineering ). Remarque : des abus de langage, et la deuxième...

Pratiques et méthodes pour gérer un projet de conception


  • Actualité
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  • 14 nov. 2011
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  • Réf : 15545

Qui veut devenir le meilleur client du marché ?

de ce voyage offre au client une valeur supplémentaire. A chaque étape, le périmètre de responsabilité... que dans la chaine de valeur des DSI va continuer à croitre dans les prochaines années.   Le sourcing... de plus en plus poussée sur un nombre accru de sujets techniques ; exigence croissante des métiers et des clients... informatiques sont encore une industrie en pleine maturation. Clients et prestataires sont engagés...

Pour une vision globale et quotidienne de l'actualité et des innovations technologiques


  • Article de bases documentaires
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  • 10 oct. 2010
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  • Réf : ag5010

Mesurer la valeur de la logistique

par segments, satisfaction du client, valeur ajoutée... Différentes techniques de mesure... dans le domaine logistique, les managers doivent mesurer et vendre la valeur qu'ils apportent aux clients... , qui vont de la satisfaction du client à la valeur créée pour l'actionnaire, en passant par la valeur ajoutée client (VAC... . Si la satisfaction du client et la VAC peuvent accroître la création de valeur pour l'actionnaire, ces mesures...

Rentabilité des systèmes d'information, externalisation, benchmarking... : les fondamentaux, illustrés de cas d'application, pour optimiser l'organisation logistique