Développer les compétences des collaborateurs d'une entreprise implique de faire intervenir des notions de ressources (actifs matériels et immatériels), de valoriser les compétences (capacités ou savoir-faire), les connaissances (savoirs validés) de chacun, et de potentialiser les capacités dynamiques (capacités individuelles et collectives à créer, à communiquer et à négocier). La bonne connaissance de ces notions permet de mettre en place des stratégies organisationnelles afin de piloter le développement des ressources tout en gérant l'identité et la culture de l'entreprise.
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Jean-Jacques PLUCHART : Professeur à l'université de Paris I Panthéon-Sorbonne - Ancien directeur du plan et des études de Total France, past-president de l'Omnium européen
INTRODUCTION
Le développement de la principale ressource de l'entreprise – le capital humain ou les compétences et les connaissances de ses salariés – soulève de difficiles problématiques stratégiques et organisationnelles, en raison de sa nature immatérielle, complexe et partiellement quantifiable. Ce développement relève à la fois du management stratégique et de la gestion des ressources humaines (GRH).
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