INTRODUCTION
L’entreprise est un milieu complexe qui peut s’analyser sous différents angles :
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l'organigramme ou le pouvoir et les compétences ;
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les plans, la stratégie et les projets ou l’avenir et le développement ;
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les systèmes de pilotage ou les ressources et les responsabilités ;
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le management ou l'action et la motivation.
Ces représentations se différencient en fonction des objectifs, du périmètre d’action, des horizons de temps. L’organisation peut se définir comme la caractérisation des activités et des modalités de coordination entre elles, ainsi que l’affectation des moyens nécessaires à la création de valeur.
Organiser, c’est donc créer des activités et dispatcher des moyens pour parvenir à ses objectifs, aujourd’hui et demain.
