103 résultats pour 'crm'

  • Picto auteur Auteur.e.s
  • Réf : 9049

Nicolas NUTAL

Spécialiste sénior - CRM Group, Liège, Belgique


  • Picto article Article de bases documentaires : FICHE PRATIQUE
  • 10 sept. 2023
  • Réf : fic1812
  • DOI : 10.51257/a-v1-fic1812

Pourquoi et comment intégrer une solution de gestion de la relation client ?

des confirmations sur l’avancement de commandes en cours… Mettre en œuvre une application CRM ( customer... de la relation client. Mettre en place une application CRM, c’est donc optimiser votre activité et proposer... le suivi de l’activité commerciale L’application CRM présente un tableau de bord regroupant de multiples... et sécuriser l’activité commerciale L’application CRM vous permet de centraliser l’ensemble des données...

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  • Picto livre blanc Livre blanc
  • 29 avr. 2019
  • Réf : 65843

Transformation numérique : une priorité stratégique - Livre blanc

de la mise en place d’outils de relations clients (CRM) ou de type ERP (intégration informatique...

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  • Picto actualite Actualité
  • 23 nov. 2011
  • Réf : 15552

Un réseau social d’entreprise : globalement du temps perdu ?

dans la base documentaire, à des tâches dans la gestion de projet, à des opportunités dans sa CRM (on parle... alors de Social CRM) ou encore à des incidents dans ses outils de suivi. En pouvant discuter, inviter...

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  • Picto actualite Actualité
  • 28 nov. 2016
  • Réf : 38222

L’open source en France : un levier de croissance face aux géants américains

commercial propriétaire.  Parmi les fournisseurs qui se servent de ce modèle figurent Cloudera, SugarCRM...

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  • Picto article Article de bases documentaires : FICHE PRATIQUE
  • 10 nov. 2012
  • Réf : fic1100
  • DOI : 10.51257/a-v1-fic1100

Déployer la veille collaborative à l’échelle de l’entreprise

de certaines sources à forte valeur ajoutée et disponibles en interne (bases de données d’experts, CRM, bases... de l’analyse des données du CRM de votre entreprise pour la rédaction d’argumentaires à destination des forces... et des libertés CRM  : customer relationship management KM  : knowledge management RSE  : réseau...

Stimulez l'innovation, mettez en œuvre une stratégie pour proposer des produits innovants.


  • Picto article Article de bases documentaires : RETOUR D'EXPÉRIENCE
  • 10 juin 2018
  • Réf : rex29
  • DOI : 10.51257/a-v1-rex29

Conception de business model - Cas de CloudGarden, une start-up web

métiers d’applications (CRM et autres applications métiers sensibles) qui ne sont pas nécessairement... pionniers des entreprises ayant adopté un CRM SaaS « déconnecté » du système d’information en place... ou bien devant opérer plusieurs CRM (SaaS ou non) en même temps (structurel, ou migration en cours, etc.). La nouvelle... de connecteurs à des solutions SaaS disponibles dans un domaine métier donné comme par exemple le CRM...

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  • Picto actualite Actualité
  • 10 oct. 2025
  • Réf : 151152

Une ligne pilote stratégique pour recycler les aimants permanents européens

celui de la défense. Les enjeux de ces différents projets sont d'autant plus importants que d'ici 2030, le CRM Act...

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  • Picto actualite Actualité
  • 19 août 2024
  • Réf : 136776

La stratégie de l'Europe pour sécuriser son approvisionnement en graphite

non négligeable en Europe À travers notamment le CRM Act (Critical Raw Materials Act), l'UE s'est fixé l'objectif...

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  • Picto actualite Actualité
  • 31 mai 2011
  • Réf : 15363

Qu’est-ce que le Cloud Computing va changer pour vous ?

à faible criticité avec des applications à faible intégration telles que le CRM, le marketing...

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