Savoir se remettre en cause
Choisir et mettre au point les méthodes d’essai avec le client

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FIC0825 V1 Fiche pratique

Savoir se remettre en cause
Choisir et mettre au point les méthodes d’essai avec le client

Auteur(s) : Jean-Michel LAMBOUR

Date de publication : 10 avril 2012 | Read in english

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5. Savoir se remettre en cause

Il peut s’avérer qu’en cours de déroulement de l’étude, vous ayez besoin de changer de méthode de test ; la plupart du temps, en changeant l’échelle d’évaluation, en changeant la référence test*, en adaptant les critères d’acceptation**. Toutes ces modifications devront se faire de façon concertée avec votre client.

Notes

*Imaginons que vous ayez fixé comme référence 100 (maxi de cotation) une référence que vous trouverez inférieure à votre production, vous aurez soin de faire préciser, par exemple, que l’échelle de cotation n’est pas bornée. Certains diront que cela pourrait être généralisé. Ce pourrait être interprété par votre client comme une obligation de franchir cette limite, et ceci n’est pas souhaitable.

**Nous entendrons par-là que les critères au moment du lancement de la production pourront...

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