5. Savoir se remettre en cause
Il peut s’avérer qu’en cours de déroulement de l’étude, vous ayez besoin de changer de méthode de test ; la plupart du temps, en changeant l’échelle d’évaluation, en changeant la référence test*, en adaptant les critères d’acceptation**. Toutes ces modifications devront se faire de façon concertée avec votre client.
Notes
*Imaginons que vous ayez fixé comme référence 100 (maxi de cotation) une référence que vous trouverez inférieure à votre production, vous aurez soin de faire préciser, par exemple, que l’échelle de cotation n’est pas bornée. Certains diront que cela pourrait être généralisé. Ce pourrait être interprété par votre client comme une obligation de franchir cette limite, et ceci n’est pas souhaitable.
**Nous entendrons par-là que les critères au moment du lancement de la production pourront...
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