Intranet

3.1 Révolution culturelle Internet dans les entreprises

Si d’un point de vue technique, Internet est un réseau mondial qui relie des réseaux d’ordinateurs entre eux, Internet peut aussi être décrit comme une communauté de communautés qui a généré ses propres règles : « la netiquette ». Dans la culture Internet, l’information est vue comme une ressource libre et gratuite qui ne doit pas supporter de contraintes. Chacun doit pouvoir dire ce qu’il veut en respectant une auto censure plutôt que des règles fixées par des autorités. En quelque sorte une démocratie électronique où chacun est libre et responsable.

Ce rêve d’enfants de mai 68 doit être adapté aux besoins réels des entreprises. La mise en place d’un Intranet doit donc s’accompagner d’une charte d’utilisation qui fixe les droits et les devoirs de chacun (voir un exemple en annexe). Les effets les plus notables concernent les organisations réparties géographiquement où la notion d’isolement disparaît. Tout le monde garde le contact avec toutes les parties de l’organisation. Des communautés virtuelles se créent par centre d’intérêt...