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2. Place du formulaire dans les échanges électroniques
Avant d’expliciter ce que peut être le complément EFI d’un système EDI, il n’est pas inutile de rappeler les différentes formes d’échanges de formulaires électroniques.
La définition du formulaire est de proposer à celui qui doit le remplir un cadre plus ou moins contraignant de questions ouvertes ou fermées auxquelles on doit répondre manuellement. Mais qu’en est-il du destinataire du questionnaire rempli ? S’agit-il :
-
d’un « human », fonctionnaire ou commercial, qui doit exploiter manuellement le formulaire rempli lorsqu’il le reçoit ;
-
ou de leur application informatique, si le formulaire doit être processé automatiquement après avoir été adressé directement à cette application ?
2.1 Entre l’e-mail, « human to human »
Rien de plus facile que de concevoir un formulaire en Word et de l’enregistrer protégé en « .dot » : les destinataires ne peuvent le modifier et sont tenus de répondre soit en cochant les cases adéquates, soit en choisissant une réponse dans une « liste déroulante »...
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