La différenciation des services et un enjeu de taille, car elle impose une architecture complète de mécanismes de réseau. Plusieurs groupes de travail de l’IETF se sont penchés sur ce problème. Cet article est essentiellement consacré au modèle DiffServ, aboutissement de ces réflexions et modèle simple, modulaire, dont la mise en œuvre peut s’effectuer d’une manière graduelle dans l’Internet existant. Après une présentation des briques élémentaires pouvant servir à la construction d’une telle architecture,  il définit les caractéristiques et le fonctionnement du modèle DiffServ et de ses composants, ainsi qu’une description des services pouvant être offerts à l’aide de ce modèle.