3. Des facteurs organisationnels à l'analyse organisationnelle
3.1 Réalité organisationnelle et banalité de l'approche
La notion de « facteurs organisationnels » est trop limitée et risque d'être trompeuse. Les facteurs organisationnels ne sont pas premiers dans la réalité organisationnelle. Ils sont déjà une conceptualisation, une élaboration de haut niveau. On n'accède pas ainsi à la problématique posée, qui est de passer des facteurs humains locaux, individuels, voire d'équipes de travail, à une perspective organisationnelle.
Il est préférable de partir de la réalité organisationnelle, des multiples « interactions » (décisions, échanges, actions...) qui sont le lot de l'activité quotidienne du personnel d'une part, et, d'autre part, des managers et des experts qui accompagnent et conseillent ceux-ci. Diane Vaughan dans...
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Des facteurs organisationnels à l'analyse organisationnelle
Connaissances théoriques d'arrière-plan
Sources bibliographiques
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