3. La gamification, outil de changement comportemental
3.1 Qu’est-ce que la gamification ?
La gamification est une technique marketing qui vise à promouvoir un service ou un produit par le biais de techniques issues du monde du jeu. Cette technique repose sur des challenges, des récompenses, des systèmes de points donnant droit à des prix. Cependant, cette technique n’est pas uniquement réservée aux personnes qui ont l’habitude de jouer (jeux vidéo, jeux de société, etc.) mais elle s’étend à toute la population et plus particulièrement aux générations familiarisées avec les nouvelles technologies et la digitalisation.
La gamification remplit des objectifs de communication vers la cible concernée par le service proposé. C’est un outil porteur « d’images positives » car en faisant participer la cible à un jeu,...
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La gamification, outil de changement comportemental
Dispositifs de gamification de Maestromobile
Sources bibliographiques
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