1. Quelle est la philosophie de la norme ISO/CEI 1025 concernant la documentation ?
La documentation est traitée dans l’ISO/CEI 17025 au travers de trois paragraphes distincts, le 4.3 Maîtrise de la documentation, le 4.13 Maîtrise des enregistrements et le 5.4.7 Maîtrise des données. Il n’y a cependant aucune exigence pour les laboratoires de les traiter au travers de processus différents.
Les finalités des exigences de l’ISO/CEI 17025 sont, pour le laboratoire, de :
formaliser ses activités, c’est-à-dire « écrire » au travers d’un document la façon dont le laboratoire a choisi de réaliser ses prestations techniques (analyses, essais, étalonnage) et ses activités liées à la qualité. On est ici dans l’approche systématique ;
maîtriser les documents qu’il produit, autrement appelés documentation interne ou dispositions internes ;
maîtriser...
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