3. Services offerts par le réseau téléphonique commuté
Pour pouvoir assurer un service de haute qualité à leurs clients, les exploitants de réseaux de télécommunication ont besoin de disposer d’outils pour assurer leur gestion et donc de disposer de services d’exploitation et de maintenance qu’on peut classer selon les cinq domaines fonctionnels définis par l’ISO (International Standards Organization) :
détection des fautes dans un objectif de maintenance ;
gestion de la configuration pour pallier aux défaillances (possibilité de réacheminement...) ;
évaluation des performances à partir de l’observation du trafic ;
gestion de la sécurité ;
facturation.
Initialement les fonctions d’exploitation...
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