# CRM

de certaines sources à forte valeur ajoutée et disponibles en interne (bases de données d’experts, CRM, bases... de l’analyse des données du CRM de votre entreprise pour la rédaction d’argumentaires à destination des forces... et des [...]

des confirmations sur l’avancement de commandes en cours… Mettre en œuvre une application CRM ( customer... de la relation client. Mettre en place une application CRM, c’est donc optimiser votre activité et proposer... le suivi de [...]

métiers d’applications (CRM et autres applications métiers sensibles) qui ne sont pas nécessairement... pionniers des entreprises ayant adopté un CRM SaaS « déconnecté » du système d’information en place... ou bien devant opérer plusieurs [...]

Crise ou pas, le logiciel de gestion continue à évoluer. Maturité fonctionnelle, cloud, mobilité, décisionnel… Le CXP (Centre d'eXpertise des Progiciels) passe...

Au cœur du Web 2.0, plus avancés qu’un simple portail, les « mashups » (ou application composite) d’entreprise permettent de construire des services en...

Les logiciels open source et les services associés affichent dans l’hexagone une croissance soutenue. Ce secteur devrait générer environ 6 milliards en 2020,...

Inscrit sur la liste des matières premières critiques de l’Union européenne, le graphite est un élément clé dans la fabrication de batteries pour la mobilité...

Dans une étude publiée en mars, l’Apec dresse un bilan de la transformation numérique des TPE/PME françaises. Constatant qu’elles sont encore à la traîne par...

À l’heure où l’Europe cherche à renforcer sa souveraineté industrielle et à décarboner ses filières stratégiques, un projet de grande ampleur mise sur l’hydrogène...

Interview croisée de David Fayon, co-auteur du livre « Réseaux sociaux et entreprise : les bonnes pratiques » et Anthony Poncier, auteur du livre...

Orano et le CEA ont mis en service une ligne pilote unique en Europe pour recycler et refabriquer des aimants permanents de haute performance. Ce projet s'appuie...