5. Facteurs humains et culture de sûreté
L’importance des facteurs humains dans la sûreté des installations industrielles est, d’une certaine façon, une évidence. L’expérience montre, en effet, que les grands accidents ont généralement été le résultat de combinaisons de défaillances ou d’insuffisances à la fois matérielles et humaines. Mais il ne faut pas oublier le rôle tout à fait positif, bien que moins souvent souligné, joué par les hommes dans la récupération de situations qui auraient pu conduire à un accident ; il existe de nombreux exemples de telles actions positives.
Il est, en tout état de cause, beaucoup plus difficile d’apprécier a priori le comportement des hommes que d’estimer celui des équipements et des structures ; il est aussi beaucoup plus difficile de discuter des défaillances humaines ayant conduit à un incident et de leurs causes profondes...
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Facteurs humains et culture de sûreté
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