5. Notre conseil
5.1 Éclaircissez les zones d’ombre
Lorsque vous avez un doute sur la compréhension ou l’interprétation d’une exigence, référez-vous à l’ISO 9000 pour lever vos doutes afin de déployer les dispositions les plus adaptées.
5.2 Traduisez les termes normatifs dans le vocabulaire de votre entreprise
Il n’y a aucune obligation de reprendre mot pour mot les termes normatifs dans votre système de management. Pour une meilleure compréhension par les acteurs, n’hésitez pas à utiliser le vocabulaire de...
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