5. Erreurs à éviter
5.1 Ne confiez pas le pilotage du PCA à un service support (informatique, services généraux…)
Le but du PCA est avant tout de donner les clefs pour permettre une continuité de l’activité. Dans ce cadre, les processus « métier » sont à mettre en priorité devant les processus « support ». Un responsable de processus support n’aura pas suffisamment la vision « métier » de l’entreprise et le risque pourrait être que les procédures soient mal définies et difficilement mises en œuvre.
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Erreurs à éviter
Abréviations et acronymes
Sources bibliographiques
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